Ежегодно различные издания, транспортно-логистические порталы и аналитические компании публикуют рейтинг 3PL-операторов России. Это позволяет не только отслеживать лидеров сферы, но и объективно оценивать темпы развития отрасли.

Основной вопрос – поможет ли рейтинг логистических операторов России подобрать склад, который подойдет лично вам по всем или большинству параметров: цене, расположению, качеству услуг, системе хранения и подачи заявок, времени реагирования и т. д. Здесь есть масса нюансов, без знания которых, можно получить неудобную и дорогую систему хранения. Давайте разбираться почему и что с этим делать.

Какие компании попадают в рейтинг?

В него включаются только 3PL-провайдеры, которые в обязательном порядке имеют следующие характеристики:

• Оказание комплекса транспортно-логистических услуг: кросс-докинг, грузоперевозки, ответственное и временное хранение товаров. А также выстроенная система управления складскими запасами, сбор заказов, организация доставки и ряд других операций, которые позволяют взять на себя подавляющую часть логистических процессов.
• Наличие собственных складских площадей класса A, B, B+ с возможностью хранения разных групп товаров. Например, склад ответственного хранения для стандартных грузов, склад для негабаритных грузов и т. д.
• Наличие автопарка, включающего грузовые автомобили различной грузоподъемности и назначения.

Последние годы, даже несмотря на просадку рынка из-за различного рода кризисов, отрасль активно развивается. Увеличивается площадь складов, внедряются новые технологии и программное обеспечение, повышается качество и скорость перевозок. Все это позитивно отражается на деятельности бизнесов, которые пользуются услугами 3PL-провайдеров.

 

В чем главная проблема практически всех рейтингов логистических операторов?

 

В том, что ТОПовые места в них занимают крупные 3PL-провайдеры – лидеры отрасли. Это ведущие логистические операторы России, которые начали свою деятельность с 90-х или 2000-х годов, имеют большое количество площадей, рекордные объемы выручки по рынку, штат сотрудников, состоящий из сотен специалистов и т. д. И все эти данные посредственно влияют на качество оказываемых услуг.

И ориентироваться на большинство рейтингов при выборе склада мелкому или среднему бизнесу нет никакого смысла по следующим причинам:

• Крупные логистические операторы ориентированы на обработку постоянного потока грузов больших объемов от одного заказчика. Они либо не берутся за обработку разовых заказов или грузов небольшого объема, либо предлагают крайне невыгодные условия, потому что не специализируются на этом.
• Крупные компании со складами класса A применяют Warehouse Management System. Данные системы не отличаются гибкостью и доставляют массу неудобств для небольших и средних компаний, у которых нет фиксированных объемов и номенклатуры изделий.

Поэтому мелкому, среднему, а в ряде случаев и крупному бизнесу гораздо выгоднее пользоваться услугами гибких и лояльных по ценовой политике 3PL-операторов. Главный критерий выбора таких компаний – надежность, перечень оказываемых услуг, отзывы клиентов, опыт, техническое и функциональное оснащение.

 

Как с помощью рейтинга найти надежного оператора и подходящий склад?

 

Сразу оговоримся, что эти рекомендации актуальны для мелкого, среднего и, в ряде случаев, крупного бизнеса.

Прежде всего стоит смотреть на компании, которые входят в ТОП-500, ТОП-1000 по региону. Т. е. мы ищем логистических операторов, которые ориентированы не только на работу с большими объемами грузов, имеют гибкую систему учета и обработки. И при этом, они обладают хорошим рейтингом по региону. Именно такие и входят в ТОП-500, ТОП-1000 по Москве и области из более чем 3000 логистических операторов.



Дальше важно оценить надежность компании. Сделать это можно, используя 3 бесплатных источника:

• ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
• rusprofile
• Чекко

 

Заходим в один из сервисов, вводим ИНН компании в соответствующую строку и делаем быструю оценку надежности. Смотрим на следующую информацию:

• Действующая ли компания?
• Сколько лет на рынке? Как правило, чем больше лет компании, тем больше у нее опыта и лучше функционал.
• По какому ОКВЭД работает? Важно, чтобы основной ОКВЭД был 52.1 «деятельность по складированию и хранению».
• Какой уставной капитал?
• Налоговые показатели – какие налоги и сборы платит компания, сдавалась ли финансовая отчетность, применяются ли какие-то специальные налоговые режимы и т. д.

По этим показателям уже можно понять, перед вами надежный логистический оператор или у компании имеются трудности, которые могут отразиться на вашем сотрудничестве.


Также вы можете оценить 3PL-провайдера по присвоенному рейтингу сервиса или налоговой.



Также немаловажный показатель – численность сотрудников. Здесь важно посмотреть динамику по годам. Если у оператора высокая текучка кадров, это говорит о проблемах с персоналом и его квалификацией. А значит страдает и качество самой работы.

Вы нашли надежного логистического оператора, как оценить насколько он вам подходит?

Важно, чтобы у оператора был:

• Упрощенный функционал подачи заявок.
• Современный оснащенный склад с выстроенной системой хранения различных типов грузов.
• Прозрачная ценовая политика.
• Адекватный менеджмент – логист оперативно решает любую вашу задачу.
• Удобное расположение, график работы, свободные подъезды и т. д.


Оценить все эти параметры можно пообщавшись с менеджером компании, ознакомившись с сайтом, а также оценив отзывы на Яндекс.

 

ТОП операторов - рейтинг логистических компаний России

 

Ознакомиться со свежим рейтингом можно на официальных сайтах аналитических изданий или транспортно-логистических компаний. При этом крайне важно понимать 2 аспекта:

• Каждый ТОП основывается на собственном наборе данных, которые берутся из открытых источников. В результате список компаний в различных рейтингах может сильно отличаться.
• ТОПы отрасли отлично подходят для сотрудничества крупному бизнесу со стабильным грузопотоком, мелким и средним компаниям, а в ряде случаев и крупным, стоит обращать внимание на средние позиции в ТОПе и проверять операторов по тому алгоритму, который мы предоставили выше.

Чтобы узнать условия сотрудничества с 3PL-провайдером «Партнер» или получить консультацию по конкретному вопросу, позвоните по телефону, указанному на сайте. Или оставьте заявку в форме ниже. С вами свяжется наш логист, ответит на вопросы и предоставит информацию.

То есть рейтинги логистических операторов бесполезны для малого бизнеса?

Нет, не бесполезны. Главное – не ориентироваться на самые верхние строчки. Рейтинги помогают найти надежных региональных операторов из ТОП-500/1000, которые имеют развитую систему хранения для стабильной работы, но при этом сохраняют гибкость.

Почему компании из ТОП-10 мне не подходят, если они лидеры рынка?

Лидеры рынка ориентированы на обслуживание постоянного потока очень больших объёмов от крупных заказчиков. Они либо не берут разовые или небольшие грузы, либо предлагают на них крайне невыгодные условия, так как не специализируются на этом.

Как я могу быстро проверить, не является ли компания-оператор «фирмой-однодневкой»?

Используйте бесплатные онлайн-сервисы, указанные в статье. Введите ИНН компании и проверьте, что она действующая, её основной вид деятельности (ОКВЭД) – 52.1 «деятельность по складированию и хранению», и у неё нет проблем с налогами.

В статье разделяют «надежность» компании и «подходящие условия». В чем разница?

- Надежность – это финансовая и юридическая стабильность компании, т. е. она не закроется завтра и платит налоги.

- Подходящие условия – это то, насколько ее услуги, цены, расположение и сервис удобны именно для вашего бизнеса и вашего груза.

Хорошо, я нашел надежную компанию. Как понять, что ее склад и менеджеры мне подойдут?

Нужно оценить 5 параметров:

- Упрощенная подача заявок.

- Современное оснащение склада.

- Прозрачная ценовая политика.

- Адекватный и оперативный менеджмент.

- Удобное расположение и график работы.

Эту информацию можно получить, пообщавшись с менеджером, изучив сайт компании и прочитав отзывы, например, на Яндексе.



Автор статьи
Кондарацкий Геннадий
руководитель ООО "Партнер"